【www.huanhuayt.com--方案】

为进一步调动全系教师从事科研工作的积极性,推动学科建设发展,经英语系党政联席会议及系务会讨论,决定组建若干支素质优良、结构合理、能进行长期合作的学术团队,全面提高我系学术水平,促进青年人才快速成长,加...下面是小编收集整理的团队建设方案大全13篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

团队建设方案大全13篇

团队建设方案 篇一

  为进一步调动全系教师从事科研工作的积极性,推动学科建设发展,经英语系党政联席会议及系务会讨论,决定组建若干支素质优良、结构合理、能进行长期合作的学术团队,全面提高我系学术水平,促进青年人才快速成长,加快英语系学科梯队建设,为成功申报高层次科研项目奠定基础。

  一、研究方向

  以语言学、英美文学、跨文化交际、翻译等作为研究方向。

  二、科研团队的组织形式

  以团队负责人为领航员,团队成员积极参与,秉承开放、合作、分享的精神,互相促进;在团队中形成互相切磋、互相启发、理清思路、发掘资源、共享资源的风气。

  三、申报条件

  1、团队负责人应具有副教授及以上职称。

  2、自愿报名,确定团队。原则上每个团队由3-5人组成,每位成员不得同时申报两个团队。

  3、由团队负责人确定并提出科研设想及研究预期成果并填写《英语系学术团队申报表》(见附件)

  4、原则上,团队运行期为2年。

  四、评选办法

  英语系根据申报条件和建设标准进行评审,确定团队。

  五、任务约定

  1、项目成果以著作、论文形式公开出版或在团队运行期成功申报省部级项目,其中,论文应在与专业相关的核心刊及以上期刊发表(以北大版为准),所有成果至少由团队的2人共同出版或参与。成果鉴定依据学校华电校人[20xx]15号文件执行。

  六、团队资助

  1、 每个学术团队中期检查合格按项目进度下达第一笔资助经费,资助金额不超过总金

  额的50%。

  2、 最终完成团队计划的,一次性支付剩余金额。

  七、申报要求

  认真填写《英语系学术团队项目申请表》。申报人于9 月20 日前将申报材料及电子版报送到科研秘书处。

团队建设方案 篇二

  为认真贯彻集团公司人才培养理念,培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才,切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力,充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用,总指挥部全面开展学习型团队建设。

  一、指导思想

  以集团公司“人格、勇气、能力“的培养理念为重要指导思想,大力倡导科技创新的理念,培育永无止境的学习精神,探索科学有效的项目管理办法,不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。不断增强总指挥部的组织凝聚力、创造力、战斗力,为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。

  二、工作目标

  1、提升团队凝聚力

  在学习型组织中,不存在等级制度,各级管理人员由原来的彼此顺从关系,变为伙伴关系,逐步提升团队凝聚力

  2、提升管理能力

  建设学习型团队要在总指挥部的领导下,立足于项目管理的实际需要,通过一系列培训和活动,提高机关和项目部管理人员的整体业务能力,把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。

  3、营造学习型氛围

  充分利用各种资源推介好的学习资料,以及通过在学习中树立典型的方式,使终身学习的理念深入员工心中,使学习型组织建设逐步深入推进。

  三、学习型团队建设实施内容和方法

  在集团公司,总指挥部的培训体系下,持续加强员工的培训教育,并以项目部为平台,加强技术培训和技术交流,加强项目学习氛围,增强团队凝聚力,在边工作边学习的过程中,逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力;对此我们拟采用以下方法:

  1、讲台教学:通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作,逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力,同时通过说出来讲台讲话的方式,让项目管理人员把所讲的内容弄清楚,思路梳理清晰,从而提高业务能力,提高各方面综合素质,更好地为项目管理服务。

  2、加强外部交流学习:在坚持“走出去,请进来”的原则下,通过项目之间的彼此交流学习,形成浓厚的学习氛围,同时通过专业管理人员之间相互交流学习,互学互补,逐步提高专业管理人员综合管理能力,专业业务技能,同时整体提升各项目管理水平。3、开展拓展训练:通过开展团体合作等拓展训练项目,改变项目管理人员精神面貌,同时通过活动提升项目管理人员之间的沟通协作能力,加强项目人员之间的凝聚力。

  四、实施具体要求

  1、项目部要在会议室、办公区明显部位张挂条幅,宣传建设学习型组织活动;各项目部要按照总指活动方案要求编制项目部的建设学习型组织活动方案,并上报总指。创建学习型团队必须始终着眼于提高凝聚力、业务技能、持续学习,必须紧紧围绕项目管理目标,通过加强学习,提高能力,更好的为项目管理提供服务。创建学习型团队组织必须坚持把学习活动与党组织建设的"现状结合起来,与项目管理实际需要结合起来,力争通过学习、培训、增强业务能力,再通过项目工程把所学的到的东西运用到实际中去。

  2、要求各项目部项目经理、各部门负责人要带头做学习宣讲,项目部管理人员在活动开展期间,哈大线各项目部每人不应少于2次机会的登台宣讲,其他大站房项目部每人不少于1次机会登台宣讲。

  3、交流学习、开展拓展训练由项目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像资料,总结彼此间的优缺点,并将文字材料和影像资料部结上报总指。

  五、活动评比

  1、项目部每月向总指上报活动实施的文字性材料及影像资料,宣讲资料等;总指挑选出有代表性的活动资料向各项目部推广。

  2、年底前进行20xx年的活动总结,对组织活动开展有特色并取得效果的项目部和宣讲材料编制较好的个人进行奖励。

  3、建立学习考勤制度:机关各部门(项目部)开展有组织的的学习交流活动都要进行登记纪录。

团队建设方案 篇三

  一、 活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他

  部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。

  二、 活动主题:“敞开胸怀,自由奔放”

  三、 活动时间:20xx年X月XX日下午X点:

  四、 活动地点:(附近酒店会议室)

  五、 活动参与主题:XXX全体员工

  六、 活动主持:XX为主,各部门领导轮番上场

  七、 活动形式:培训+互动游戏

  八、 活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右)

  前奏:(时间约30分钟)

  老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

  各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-XX”,然后XX登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。

  第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q&A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)

  所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。 培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充

  流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。

团队建设方案 篇四

  为进一步落实区教育局关于“实现教师综合素质的整体提升”的工作思路,加强教师队伍建设,努力构建一支“业务精、师德好”的教师队伍,结合我校实际情况,特制定此工作方案:

  一、指导思想

  以区教育局行政会议精神和呼兰区师训工作要点为指导,以教师综合素质提升为目标,以教师业务培训和岗位练兵及教研活动为主渠道,以“合作、探究、促进发展”为主题,积极地开展各种教育教学活动,努力把我校教师队伍建设成为和谐合作、积极探究、相互促进、抱团发展的教师队伍。

  二、领导组织

  组长:滕庆河

  副组长:褚士柱

  组员:郭建平、梁玉秋、王春艳、张永莲、吴春梅、刘成、刘凤全

  三、团队建设的原则

  1、学科的原则,以本学科教研组为单位开展学习型团队建设,便于开展学科交流,培训,学习;

  2、教研、科研、师训相促原则:整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中,即整体发展不搞单一形式的学习,空无目标的学习。

  3、个体发展与团队发展的原则:活动以团队发展为出发点,以个体发展为归宿,通过整体的团队活动,带动个体的发展,最终实现共同发展。

  四、团队建设的目标

  通过团队建设,团队活动,促进教师综合素质的提升,形成浓厚的学习氛围,教研氛围,科研氛围,使教研、科研、师训工作都能有所提升。

  五、活动的内容及形式

  1、以教研组为单位,开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论。

  2、以开展教师百家讲坛,通过校本形成教学经验心得交流,促进教师发展。

  3、开展教研、科研例会,提升教师的教研能力,科研理论知识和科研技能。

  六、实施步骤

  1、计划准备阶段:研究学习型团队建设组织形式撰写计划,落实各团队建设。

  2、实施阶段:各团队要撰写计划,确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动。

  3、阶段性总结阶段。

  七、学习型团队的建设

  1、语文学习团队:组长:梁玉秋组员:杨秀云张红杰郑洪允刘洪波

  2、数学学习团队:组长:张永莲组员:马长霞侯丽华徐艳峰沈文波

  3、英语学习团队:组长:王春艳组员:张海燕郭丽臧晶董春影

  4、政史地学习团队:组长:吴春梅组员:徐豁然季国辉

  5、艺体学习团队:组长:刘凤全组员:丛海玲邵福仁

  6、理化学习团队:组长:刘成组员:段丽娟石晓晨王明月王飞

  7、管理型学习团队:组长:滕庆河组员:褚士柱于冰赵冬

团队建设方案 篇五

  一、 建设目标与思路

  为大力加强全省高校师资队伍建设,全面提高高等学校教师队伍整体素质,加快我省高等教育内涵发展,提高人才培养质量和办学水平,自20xx年至20xx年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高等教育教学团队。通过教学团队建设,引导高等学校增强教学团队意识,建立和创新团队合作机制,优化教师整体结构,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合,提高教师的教学和科研水平,为建设教育强省、实现教育现代化、办人民满意的教育提供强有力的师资保障。

  二、建设内容和基本要求

  根据地域分布和行业分布现状,建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队,资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。

  (一)本科

  1.团队及组成。根据各高校的具体情况,以学科、专业系(部)、教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以课程(系列课程)或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成团队,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,老中青搭配、专业技术职务结构和知识结构合理,在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。团队规模适度。

  2.带头人。应为本学科(专业)的专家,具有较深的学术造诣和创新性学术思想,长期致力于本团队课程建设,坚持在本校教学第一线为本科生授课。品德高尚,治学严谨,具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。一名专家只能担任一个国家级教学团队的带头人。

  3.教学工作。教学与社会、经济发展相结合,了解学科(专业)、行业现状,追踪学科(专业)前沿,及时更新教学内容。教学方法科学,教学手段先进,重视实验/实践性教学,引导学生进行研究性学习和创新性实验,培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力。在教学工作中有强烈的质量意识和完整、有效、可持续发展的教学质量管理措施,教学效果好,无教学事故。

  4.教学研究。积极参加教学改革与创新,参加过省部级以上教改项目如面向21世纪课程改革计划、新世纪教学改革工程、国家级精品课程、教育部教学基地、国家级双语课程改革、实验教学示范中心等,获得过教学成果奖励。

  5.教材建设。重视教材建设和教材研究,承担过面向21世纪课程教材和国家级规划教材编写任务。教材使用效果好,获得过优秀教材奖等相关奖励。

  6.运行和管理机制。积极探索并建立了教学团队运行机制、监督约束机制等方面的运行和管理模式,能够为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。

  (二)高职

  1.“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成,以专业建设作为开展校企合作的工作平台,设计、开发和实施专业人才培养方案,人才培养和社会服务成效显著。团队规模适度。

  2.专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度,保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性;根据专业人才培养需要,学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势,分工协作,形成基础性课程及教学设计主要由专任教师完成、实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。

  3.带头人。善于整合与利用社会资源,通过有效的团队管理,形成强大的团队凝聚力和创造力;能及时跟踪产业发展趋势和行业动态,准确把握专业建设与教学改革方向,保持专业建设的领先水平;能结合校企实际、针对专业发展方向,制订切实可行的团队建设规划和教师职业生涯规划,实现团队的可持续发展。

  4.人才培养。在实施工学结合人才培养过程中,团队成为校企合作的纽带,将学校教学管理覆盖学生培养的全过程,保障学生半年顶岗实习的效果;通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合,实现高技能人才的校企共育;专业毕业生职业素养好,技能水平高,用人单位欢迎,社会认可度高。

  5.社会服务。依托团队人力资源和技术优势,开展职业培训、技能鉴定、技术服务等社会服务,具有良好的社会声誉。

  三、实施与管理

  省级教学团队建设采取学校申报、专家评审立项、年度考核、滚动管理的方式,分年度、分步骤实施。

  (一)申报。教育厅每年组织申报省级省级教学团队。各校省级教学团队申报推荐名额为:教育部直属院校每校每年限报3个团队;省属本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及国家示范性(骨干)高职院校每校限报2个团队;市属本科院校及其他高职高专院校每校限报1个团队。

  (二)评审。教育厅根据我省地域分布和行业分布现状以及申报材料,组织有关专家通过审查材料、会议评审等方式,确定每年重点支持建设的省级教学团队的立项建议方案,评审时本科教学团队和高职高专教学团队将按照不同标准的评审要求分别评审,最后将评审结果进行公示,无异议的向社会公布并批准进行立项建设。每年评审时间和申报材料报送时间另文通知。

  (三)建设与管理。被批准为“省级教学团队”后,各高校要按照教学团队的基本要求,确保建设质量,科学运行,规范管理,并建立了有效地监督约束机制和管理模式,为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。教育厅将不定期对省级教学团队进行检查评估,检查评估不达标的,撤销“省级教学团队”称号,并取消该校3年内的申报资格。

团队建设方案 篇六

  中山大学新华学院于20xx年依托母体学校中山大学成立,汉语言文学专业是该校最早成立的专业之一。专业开设初期,主要以中山大学中文系的资深教授“以老带新”培养年轻教师,尚未形成自己的教学团队,年轻教师的精力也主要集中在教学上,无暇顾及科研工作。经过十余年的发展,逐渐形成自有教学团队,但在团队建设过程中还存在一些不足。

  一、教学团队存在的一些不足

  (一)以硕士学历中青年教师为主,教学、科研水平有限。

  该校汉语言文学专业教学团队现有专职教师23名。其中:中级职称教师14名,高级职称教师8名;17名教师具有硕士学历,5名教师具有博士学历;45岁以下中青年教师名15。教师专业方向涵盖语言学、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、文艺学、非物质文化遗产等方面,基本覆盖该专业的核心课程。

  这样的职称、学历、年龄、教师专业方向结构在独立学院中较为合理,但以硕士学历的青年教师为主的教学团队,整体教学、科研水平有待进一步提高。这批青年教师中,虽有7人次在校级授课比赛中获奖(含第一名),并有1名教师获评“广东省民办学校优秀教师”,也有个别青年教师具有十年以上高校任教的教龄,对新教师的指导与帮助能起到一定作用,但其余老师基本教龄在三到五年左右,教学能力和经验的积累不够深厚,对新教师的传帮带效果有限。

  该团队超过80%的教师,一毕业即进入高校工作,行业背景单较为单一。

  (二)不同课程师资力量分布不合理。

  该教学团队现有古代汉语教师2名,现代汉语教师2名,中国古代文学教师6名,中国现当代文学教师4名,外国文学教师2名,文艺学教师1名,非物质文化遗产教师1名,还有1名教师因该专业的“对外汉语”方向取消,正面临转型。由此可见,中国古代文学、中国现当代文学教师数量充盈,文艺学、非物质文化遗产师资力量单薄。

  基于行业性别特点,该团队育龄女教师超50%,加之国家实施全面放开二胎政策,该团队面临生育高峰;行业对教师的学历水平、科研水平要求逐渐加强,以硕士学历为主的中青年教师急需通过访学,甚至离职读博等方式提高个人能力。一旦师资力量薄弱的课程,有任课老师出现休产假、访学、离职等情况,则面临请相近专业方向教师代课甚至停课等问题,既不利于代课教师的教学与科研的系统性发展,又不利于教学团队的稳定性建设,还扰乱了教学秩序。

  (三)多教师任教同课程,易沟通协调不畅。

  多教师任教同课程主要分三种情况:1.个别特色课程,要求不同专业方向的教师任教同一门课程同一个班。比如“汉字学与汉语正字”“汉语表达与应用写作”需要古代汉语、现代汉语、中国古代文学、中国现当代文学等专业方向,“公文与实用文书写作”课程的教师参与到教学中。2.师资充盈的课程,如“中国古代文学史”本可以安排教师轮流上课,但中青年教师占比大,迫于职称晋升的要求,多教师任教同一门课程的不同班。3.师资力量薄弱的课程,吸收转型教师或非核心课程教师为储备师资,需与本专业方向教师同上一门课,如“文学原理”。

  多教师任教同课程时,在教学进度、参考教材、教学内容、平时成绩标准、试卷命题、阅卷、录入成绩等各个环节,都需要仔细地沟通与协商。这是一个周期性的、比较繁杂的工作,要做到统一行动并和谐有效地实现共同的教学目标,存在一定难度。

  二、教学团队建设方案

  (一)鼓励校外学术交流,发掘教师潜力。

  鼓励教师利用游学、访学等機会提升个人学术水平。目前已选派1名教师到美国索尔兹伯里大学游学,3名教师分别到浙江大学、华南师范大学、暨南大学访学。

  充分借助母体学校资源,安排青年教师到中山大学中文系旁听硕士生、博士生课程。该团队已有4位老师坚持听课一学年。期间,2位老师共同申请国家语委科研规划项目“广东汉语方言调查”的子项目,1位老师成功申请到校级教改项目。

  把握本校教师人才培养计划,积极申请“博士导研计划”,即通过校外具有博士学位的研究人员或博士研究生指导本校教师在科研方面取得一些进步,目前该团队已有两位老师成功申请。

  (二)拓宽师资来源,优化师资队伍结构。

  聘请学术带头人,引进高素质研究人才。聘请中山大学非物质文化遗产研究中心主任、“百优博士论文”获得者宋俊华教授为学术带头人。成立以宋俊华教授为首的非物质文化遗产教学小组,指导青年教师进行广东木鱼书、木偶戏调查研究,已发表相关论文2篇。聘请陈小辉博士,山东大学儒学高等研究院博士后出站,已出版专著2部、译著2部,并发表论文40余篇。通过学术带头人与高素质研究人才,带动学术梯队建设,增强教学团队的学术凝聚力。

  聘请双师型教师,丰富教师行业背景。聘请原长隆旅游度假区企划总监、副总经理、中山大学人类学博士李铭建副教授,前徐州报业集团记者刘皓、前晚报报业集团记者令倩倩等一批具有文化产业、新闻媒体行业从业经验的双师型教师,既圆满完成了“节事创意与策划”“新闻写作”等实践性强的课程授课,又拓宽了学生的就业领域。

  挖掘社会教育资源,建设高水平的兼职教师队伍。聘请傅浩泉(广州市皓晟文化发展有限公司合伙人)、张翼鹏(《家庭医生》杂志社主编)、韦宏日(南方日报社广告部策划总监)、邹伟全(中山大学人类学博士、广东省绿芽乡村妇女发展基金会副秘书长兼项目主管)、姜迪武(国家二级演员、广州话剧艺术中心培训部主任)等一线专家进课堂,用实际案例或亲自表演为学生讲解课程相关内容。相关教师也前去听课学习交流。

  (三)组建教学小组,合力促进教学与科研。

  结合现有师资,将相近教学课程与科研方向的教师整合成立7个教学小组,语言学2个、中国古代文学1个、中国现当代文学1个、非物质文化遗产2个、外国文学1个,每个团队由教学经验丰富、学术功底扎实的老教师担任组长,带领中青年教师,发展建设各个教学小组,在教学与科研方面取得一定成果。

  教学小组内部实行集体备课制度、听课制度,小组间积极交流,主动分享校内外学习经验。如分享贵州民族大学非物质文化遗产保护与产业化经验,以便教师更好地指导学生进行广东村落和非物质文化遗产的调研及保护工作;分享由中国高等教育研究会主办的“高校应用型人才培养与教学方法创新培训班”的心得体会,团队教师进一步探索教学方法、提高教学质量、落实校系人才培养目标助益良多。

  教学小组形成合力,申报各级教学改革项目、科研项目。目前已申报并获批广州市哲学社会科学“十二五”“十三五”规划课题各1项,省级教学改革项目4项,校级教学改革项目9项。这些项目的立项对增强团队的学术自信,将教学与科研有机结合,具有重要意义。

  汉语言文学专业教学团队经过十余年的建设,针对存在的一些问题,摸索出一套符合该专业团队建设特色的方案,充分发掘已有教师潜力、丰富师资来源、强化内部整合,使团队教师整体教学、科研水平得到提升。

团队建设方案 篇七

  营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

  营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

  无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

  1、树立核心形象与威信

  很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

  2、创造一个良好的沟通环境

  对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

  3、合理分工各尽其才

  在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

  制度建设与执行

  无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

  在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

  团队文化建设

  俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

  个人与团队共同进步

  不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

  综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

  团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

团队建设方案 篇八

  1:活动目的:

  通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。

  2:活动概况

  (1)活动主题

  快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;

  (2)活动地点

  江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识)

  (3)活动时间

  20xx年10月份

  (4)活动对象

  工程技术中心全员(注:可带家属,门票费用与餐费自理。)

  另:工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工,当选优秀员工者可另享有温泉一次。

  游戏一:破冰、分组

  扑克分组

  目的:分组

  材料:一副扑克牌

  活动程序:

  1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到;

  2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话;

  3、其他成员要认真的观察,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排;

  4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。

  5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。

  分享:1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

  2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性

  游戏二:团队建设

  活动:同舟共济

  活动目的:本游戏主要为培养成员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。 形式:6人为一组

  时间:30分钟

  材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地

  操作程序:

  1、 每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成

  员站到圆环上边走边滚动大圆环。(可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面,如果脚碰到地面就算溺水,属于扣分行为)

  2、 全程进行记时比赛,从做“船”至到达目的地,如果“船”在中途破了,全组许停下来

  将“船”修好,再继续前进,但记时不断,最后船必须保持完整。

  3、 速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为奖励。

  分享:1、在做船时是怎样分工合作的呢?你在你们小组任务完成中做出了哪些贡献?

  2、船在前进中,你们是怎么做的,为什么要那样做?

  3、一个团队中的我们保持一致很重要。

  游戏三:情绪释放

  活动:说出你的烦恼

  活动时间:40分钟

  材料:A4报纸若干张,中性笔若干只

  活动规则:1、小组成员围坐成一个圈,给每一位学员发一张A4的白纸

  2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼,或者最困难,最有压力的,并且不知道该如何解决的问题(记住白纸上面不用写下姓名、部门,只要写出问题)

  3、指导者将小组的问题收上来,打乱顺序后,再发给小组成员每人一个问题,记住不同拿自己的问题

  4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议,和鼓励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员,当拿到自己的问题时,不用写,直接传递下去。

  5、所有成员都写好后,再由指导者将问题收上来,发给问题所有者。

  分享:1、分享大家给他的建议

  2、分享自己得到大家关心和帮助的感受

  3、和给他建议的成员拥抱以示感谢

  活动:千千结

  活动时间:10分钟

  活动规则:

  1、 所有成员手牵手围成一个圈,并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成员的手。

  2、 指导者下令所有成员都松开自己的左右手,在圈内走动,和在组织中还没有交流过的成

  员握手、拥抱,但直到指导者叫停时,所有成员都停止走动,原地不动。

  3、 在不动的情况下,去牵原来的左手和右手的成员,一定不能牵错。当所有成员都牵好之后,开始结节,解开后变为原来的圆圈。

  3.目标:

  通过团队建设,更好地实现目标,强化团队激励及控制,提高战斗力,增强生命力,激发创造力。活动总结:不管我们工作的道路上有多少结,只要我们能团结一心、齐心协力,任何困难也阻挡不了我们的前进。

  活动具体时间安排

  1. 集合时间 :早上07:30

  2. 集合地点 :新日阳光广场

  3. 出发时间 :08:00准时出发

  4. 目的地 :09:00到达江苏常州东方侏罗纪公园

  5. 中餐自理

  6. 返回集合时间 :下午17:00准时在公园入口集合。

  7. 18:00 就餐。

  4.组织纪律及注意事项

  1.安全第一———每次活动中至少说三次“安全第一”,出发前、出发时、下撤之前;

  2.知会———活动前,确认好自己的小组成员,根据小组成员的体力选择合适的游玩路线,出发前请互相把电话号码留给小组组长及成员;

  3.守时———遵守活动时间安排,是对组织者和大家最基本的尊重;

  4.行动———一切行动听小组组长指挥,步调要一致统一;

  5.环保———垃圾袋随身携带,环保从我做起;

  6.自助———自己的装备自己背。户外中提倡互助,不赞成做“奶妈”;

  7.互助———一起出去,安全回家,发扬团队协作精神;

  8.冷静———遭遇意外要冷静,不惊慌、乱走,及时联系同伴并等待救援;

  注:分8个小组,各小组成员游玩期间跟随组织,不得私自脱离组织。

团队建设方案 篇九

  为全面提升公司安全管理人员的能力素质,推动公司安全管理团队建设,制订本方案。

  一、安全管理人员任职条件:

  凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员:

  1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经验。

  2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。

  3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。

  4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。

  二、等级划分标准及待遇

  当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。

  三、新入职安全员的培训

  新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容:

  公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。

  四、安全管理人员专业技能提升

  1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。

  2、各厂区按照安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。

  3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员,鼓励参加国家注册安全工程师考试,考试通过拿到证书后,按公司的相关政策给予奖励,并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。

  4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者,经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。

团队建设方案 篇十

  一、明确科技创新团队定义

  团队是指有一定的互补技能,愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群体。科技创新团队是以学科领军人物为核心,以科研骨干为主体,专业人才和科研辅助人员相配套,优势互补、团结协作,稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。

  二、创新团队的特点

  有引领学科发展的领军人才。一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物,这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神,具有良好的学术道德和社会责任感,能够发挥较强的凝聚和领衔作用,并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。

  有明确稳定的研究目标团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向,要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要,开展基础、应用和高新技术及产业化研究等。

  有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力,以重大科研项目为载体,已经或能够获得重大科技成果和学术成就。

  有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构,甚至包括个性结构,能够保持持续的创新活力和发展能力。

  有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和谐的氛围,能够进行知识交流和有效沟通,同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神。

  宁波市20xx年开始开展科技创新团队的建设工作。目前,宁波市科技创新团队分为二个层次:第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看,第一层次主要是高校研究单位。

  “十二五”期间,我市力争培育建设30个左右创新人才集聚,产学研紧密结合,具有综合性科技攻关、攻克关键共性技术难题、开发战略性产品、培养中青年创新人才能力,并在我市产业转型升级中发挥重要作用的企业重点科技创新团队

  三、创新团队建设的核心内容

  1、依托单位(申报单位)

  从重点企业中遴选(重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育);鼓励企业与高校科研机构开展科技合作。依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。

  2、团队组成

  创新团队人员:首席专家(或带头人)、核心人员、其它人员,创新团队规模:创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上,且来自企业的成员不少于二分之一;有合理的专业和年龄结构。

  首席专家(职称、学术水平、组织协调能力、年龄):创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一线工作,有较高的学术造诣;有良好的政治素质和较强的组织协调能力;有充沛的精力领导团队开展工作;身体健康,年龄一般不超过65周岁。

  核心成员:核心成员应具有副高以上职称或硕士以上学历,是各级政府科技进步奖获奖成果或发明专利的主要完成人;

  其它人员:半数以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历;团队成员学科交叉、专业多样、能力互补,无侵犯他人知识产权等科研不端行为。

  3、创新能力

  创新团队应具有稳定的研发方向和较高的创新水平。(已经实施的科技项目、开发的产品、取得的成果、获得的奖励、专利、编写论文等)

  4、研究方向和目标

  方向:今后三年主要开展哪个领域的研究和开发,具体研究的项目,开发的产品)和创新基础和条件(重点是依托单位现有的科研的软硬件条件)方向:应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和战略性产品开发,对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义。

  目标:团队建设以具体项目为载体,具有明确的技术实现路线和可行的人才培养计划,周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标,以及实现产业化的计划。

  5、创新基础和条件

  应具有较好的创新基础和条件:具有完成创新任务所必备的技术装备基础,具备良好的工作氛围和环境条件,已有的技术发明和研究成果已在生产实践中应用,并有一定的辐射面和影响力

  创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合。

  四、建设要点及条件

  1、团队名称:研究方向(领域)+创新团队。

  2、带头人:必须副高或硕士学历以上人员,较高的学术造诣(在行业中有一定的知名度和影响);

  3、其它核心人员:核心人员是指主要从事研究的人员,按要求也必须是副高或硕士学历以上人员;

  4、其它人员:是辅助从事研究工作的人员。包括管理人员、财务人员、营销人员、研究人员等;

  5、团队的规模:团队的规模不宜过大,根据研究方向和内容要求确定,一般在20人以内较为合适。

  6、创新团队带头人和核心成员简介:主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技成果(专利)、获得的荣誉等等,真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力。从另一方面说明,本团队具有较强的研发能力,能保证团队各项研究工作的顺利开展。

  7、创新团队成员合作研究成果简介:主要是介绍团队所有成员单独或联合取得的研究成果:包括专利、承担的科技项目新产品开发、科技成果鉴定(验收)证书、论文等。该材料必须有证明材料印证。如果研究成果较多,可以选择最能体现研究能力和水平,代表最高学术成就的内容。现在研究基础:着重突出以下几方面内:

  8、依托单位的基本情况;依托单位现有的研发条件和力量(包括软硬件设施,科技投入、科技人员等)、创新的氛围和环境;

  9、与研究院所合作的,提及研究院所的研发条件和力量;近年来开展的一些科技研究、产品开发和产业化的情况(与团队研究方向能相一致)(可以单个项目或产品阐述,包括获得的科技立项、取得的成果,实现的经济社会效益情况、

  10、未来研究方向和目标:主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二个方面:一是研究方向,二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究,例如智能家电领域、数码音视频技术等(注意产业导向问题)。编写时不仅要阐述团队的研究方向,还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状,分析在该领域开展研究的必要性和重要性。研究目标:主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作,也是创新团队的核心内容。

  研究目标主要内容应包括以下内容:项目名称、研究目标、研究内容、关键技术、技术路线、项目目标、说明项目研究总体要达到的目标是什么?研究内容:为了达到这个总体目标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展,通过具体的研究最终目的是为实现总体目标;关键技术:关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面,是项目研究先进性、创新性的体现。关键技术必须是在现在的基础上的进一步,是需要研究解决的问题)技术路线:是整个项目研究的重要环节,技术路线与研究目标、研究内容及关键技术之间是紧密相关的,技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做,采取什么样的措施和方法。

  11、研究进度及经费安排:按照项目进行分解,即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求,每个项目一条。经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类。申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学,实事求是。

  12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三个层次进行阐述,重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性。内容大概应包括:培养对象、培养内容、培养方式(模式)、人才管理(使用)、经费保障等。(三个层次都应该涉及)

  各合作方的协作规划:要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥的作用。

  13、产业化计划:对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、开发的产业推向市场,实现量产,并取得较发的经济效益。

  提供人员的学历及职称证明材料,所有成果均须附证明材料复印件(加盖推荐单位公章);如有论文、专著、专有技术等各类成果被评价的情况,应提供学术评价材料的复印件;提供不超过5项的标志性成果的详细材料复印件;

  14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时,报送单位上年度审计后的财务报表;非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计划;其他相关证明材料。

团队建设方案 篇十一

  一、集团战略目标

  AAA提出了“决战HHH(产品)”的战略举措,其目的是依附其BBB的龙头地位,凭借强的科研和创新能力,从而达到打造CCC航母的目标。可以看出,HHH业务将成为AAA未来的核心领域,AAA集团未来的产业布局将是以HHH为核心,HHH相关业务组成,其它业务为辅的布局结构。HHH业务的发展,直接决定着AAA的未来。

  二、核心团队定义

  目前AAA的业务以BBB为主,而未来的业务以HHH为主。在未来战略的前提下,公司经营将遇到以下挑战(与团队管理相关):

  1、HHH作为一种新兴技术,如何完成两个业务之间的转型?

  2、客户的定位及市场环境变化,如何把握?

  3、行业技术的进步,如何引导和适应?政策前景如何?

  4、组织管控的适应性变化?

  5、企业文化的传承与改进,如何为战略转型提供软环境?

  6、现有团队是否能够为战略转型提供足够的保障?

  7、团队的适应性如何?

  根据以上比对,进行关键成功因素及核心团队定义如下:

  战略方向项目现有目标成功关键面核心团队领先的HHH供应商主营业务BBBHHH技术支持下的业务转型具有市场及客户意识的研发团队行业技术成熟处于发展阶段客户电池厂商,最终用户分散汽车厂商,最终用户为汽车使用者客户及政策研究、预测具有行业知识及客服意识的营销团队竞争结构行业领头,技术及成本领先行业龙头,全球领先(技术、成本)管理经验型,制造业的效率领先型,创业精神改进型,研发+制造的市场领先型,团队精神具有自我修正机制下创新型管理的转型成功具有开拓和自我修正的高层经营管理团队企业文化多年沉淀,稳定新兴业务,需开拓性,创新性文化开拓创新性的文化转型生产成熟业务,稳定新兴业务,流程改进,能围绕产品进行适应性调整生产结构的有效调整及及时稳定高效、执行能力强的生产管理团队财务结构成熟业务,稳定新兴业务,不稳定资金及资本运营能力能保证新业务的资金需求高端的财务及资本运作团队

  三、团队建设目标(未来团队要求)

  根据核心团队定义,进行团队建设目标的明确。

  1、数量要求

  根据业务量,不同类别团队的数量要求。需要根据具体业务量,以行业及企业基础数据为基础,进行预测。

  2、专业及知识经验要求

  不同类别团队,专业水平要求,专业结构要求,知识结构及经验结构要求。

  3、管理及领导能力要求

  开拓性的管理风格,自我修正的意识。目标导向,辅导能力。

  4、文化及道德要求

  以继承原有文化精髓为基础,在未来战略的引导下,进行开拓性文化的培育。综合以上两点,形成核心团队道德标准及文化标准的定义。

  以上四项工作的成果为《核心团队数量及知识能力规划表》。

  四、核心团队现有组成情况盘点及潜力分析

  1、盘点

  根据不同类别进行盘点,根据盘点后的数量、能力组成、专业互补、文化认同度、未来文化适应性等方面出不同专业的盘点报告。

  2、潜力分析

  目前团队状况可发展至团队目标的情况。包括知识结构、专业结构、文化适应性、管理风格等方面。

  3、现有团队优化

  根据不同类别的团队,根据现有成员的能力、潜力,建立矩阵图,并根据评价结果,有步骤进行现有团队不适合战略需求的成员进行优化。根据具体情况,工作成果为《团队优化计划表》,优化过程是一个长期动态的过程。被优化的团队成员,还需要进行安置计划。

  五、开发措施

  根据比对,当前核心团队整体状况与团队建设目标差距及建设思路如下:

  1、数量(根据不同团队类别)保障

  (1)根据不同团队类别,确定不同的核心团队成员引入通道

  如研发团队,以国内竞争企业及国外企业引入和内部培育两种方式。内部培养通过校园招聘,通过内部导师制、团队工作制的方式,通过知识管理的平台,在培育阶梯的指引(适度重压的方式)下,进行培育。

  营销团队,通过营销管理水平的提升,将营销资源整合到由公司统一掌控。团队的引入上,由于战略转型,公司客户结构将发生根本性的变化,而使得营销团队的客户能力需要进行改进或者重塑,在原有班底基础上,以外部引入+内部培育+轮岗为主。内部培育以校园招聘学生为主。营销团队成员新进入,需在研发、生产团队进行轮岗。

  生产管理团队。以已有的团队为基本盘进行有效扩充。生产管理团队应保持相对的稳定性。

  高层经营管理团队:以内部培养为主,在战略启动前期,可以适度空降管理人员,但在文化融入上需要进行把控和引导。在完成空降兵融入后,则需要保持高管队伍的稳定。

  (2)建立接班人制度。根据不同的团队类别,规划不同的接班人制度。如技术类的团队,则接班人更多来自团队内部;营销团队,经营管理团队,后备可能是跨团队的。

  2、知识结构完善

  由于公司的业务转型,核心团队知识结构更新需要先行。通过以下方式进行:

  (1)企业大学。创建企业大学,定位为对核心团队的开发及培育工作。针对行业通用知识,新行业下的市场、客户、财务新的需求和知识,进行培训和训练。

  (2)研讨。在某个团队内部或跨团队进行行业前景、前沿技术,客户及市场定位等。

  (3)知识管理体系。核心团队成员,有培训讲课、研讨、案例等指标,目的是将个人的知识和经验通过知识管理体系,转变为企业和团队指标。

  3、经验结构优化

  (1)内部培养和外部招聘同时进行。前期适度外部招聘,团队框架搭建完成后,以内部培养为主。

  (2)跨部门轮岗制度。两种情况下,进行轮岗。一是,后备干部进入核心团队担任重要职位前;二是任核心团队一把手前。

  (3)跨部门导师制。各种核心团队后备人员,通过跨部门导师制,达到协同思考的意识,打通研发仅仅关注技术,市场仅仅关注客户,生产仅仅关注原有产品的情况。

  4、业绩评价及激励机制。

  (1)业绩导向。根据核心团队不同的类别,建立不同导向的业绩评价体系。总的来说,建立结果导向的绩效文化,并将团队贡献纳入到业绩评价的考量面。

  研发团队:结果激励,拉动绩效,绩效评价注重客户需求(直接可应用性)的满足和技术领先(研发持续性)双重效果。

  生产团队:效率优先,执行第一,重控成本。按照不同制造单元进行业绩考核,执行内部核算机制,注重成本效率。

  市场团队:注重业绩结果和客户管理双重指标。转型后,客户集中度将更高,大客户管理能力要求更高。以服务和响应度为核心的客户管理能力将是市场团队需要提升和关注的最重要方面之一。

  经营管理团队:注重财务业绩和可持续发展两个方面的业绩指标。可以按照平衡计分卡的思想,进行经营管理团队的财务指标和可持续发展指标的确定。

  资本运营及财务管理团队:以财务指标及企业可持续发展的资金统筹能力、财务结构适应性等作为业绩考量方面。由于业务转型,财务结构的变化非常大,财务结构的适应性是业绩的重要关注面。

  (2)激励。

  根据不同类别的核心团队,采取不同的激励形式。具体形式可以有薪酬结构的优化,福利体系的建立,职位成长体系的建立、培训及开发机会的给予、期权激励等方式。

  ①薪酬结构优化。

  针对战略转型的特点,根据团队类别不同,采取年薪制、期薪制(项目核算)、普通月薪制的方式进行优化。过程激励方面,可以对重要节点,如正式投产、第10000套产品等进行激励,以鼓舞士气,达到更有效的激励效果。

  ②福利体系。

  解决核心团队的工作和生活之忧。对于核心团队,可以采取区别于一般员工的弹性福利的方式,让核心团队成员能够将更多的精力投入到工作之中。

  ③培训及开发机会的给予。如通过选送MBA/EMBA学位教育,一方面优化管理知识,提升管理素质,另一方面,作为一种福利给予激励。

  ④期权激励。

  六、管理活动

  1、核心团队的组织管理

  核心团队统一由控股公司进行统一管理。股份公司行使核心团队的定义、引入、开发、并进行业绩监控,对于高级经营管理团队还需直接进行业绩评价。并根据核心团队情况,进行核心团队后备干部的储备和管理。具体组织管理需根据不同的类别,针对不同的管理职能制定具体组织管理指引。

  2、建立核心团队资料库。

  建立专门的核心团队名册和核心团队后备干部档案及名册,对核心团队进行分类分级管理。核心团队档案由成员的基本状况、知识及经验情况、培训及开发情况等组成,还包括业绩档案,各期的总结及述职报告等相关资料。

  3、建立核心团队多级业绩挑战机制。

  对于核心团队,进行业绩多级的下发,即基本业绩目标,挑战业绩目标,冲刺业绩目标三级,并针对不同的业绩目标给予不同的激励标准。

  4、建立定期述职与不定期恳谈会制度。

  定期述职,主要利用绩效检讨会,进行核心团队业绩的总结、评价、检讨及补短;恳谈会,主要是打通团队之间、部门之间的沟通屏障,由相关部门,对特定部门进行针对性的恳谈,旨在消除团队之间的沟通问题或工作误解。

  5、核心团队成员(核心人才)职位管理体系的建立

  关注核心人才的发展,以核心人才素质结构模型为基础,建立核心人才的职位管理体系。重点是核心人才发展里程碑的确立,人才发展的多通道建设。

  6、战略性人才引进工程

  战略性人才引进的节奏和来源前面已经做了阐述。在操作上,由控股公司组织,对相关领域的人才采取“挖角”措施。在待遇上,可设工资特区,并对战略性人才在引入后进行业绩目标的明确,给予足够的文化融入支持及管理资源的支持,使其真正成为战略转型的生力军。该项工程可以取名:猎鹰工程(或其他名称)。

  7、根据团队业绩,针对不同团队类别,建立不同的淘汰机制。

  在业绩导向的文化下,建立淘汰机制,形成核心人才的活力曲线。控股公司对各类核心团队进行业绩排队,根据团队业绩,进行团队成员的不同比例淘汰或降级。该项工作需要强有力的文化支撑,并且,需要不同的团队类别,采取不同的淘汰策略。

团队建设方案 篇十二

  营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

  营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。

  其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。

  由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。

  目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

  无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。

  领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。

  在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。

  另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。

  所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。

  在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。

  当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。

  另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。

  究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

  1、树立核心形象与威信

  很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。

  任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。

  有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。

  把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。

  假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。

  销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。

  这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。

  可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。

  这是非常失误的。

  在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

  2、创造一个良好的沟通环境

  对于沟通的力量,是不容置疑的。

  有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。

  我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。

  为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。

  这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。

  具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。

  我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。

  我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。

  可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。

  当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。

  B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。

  本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。

  另外,还可以每月约定时间来单独交流。

  听听团队成员的想法。

  C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。

  一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。

  这也是团队文化建设的一个重要内容。

  3、合理分工各尽其才

  在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。

  而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。

  经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。

  在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。

  这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。

  在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。

  但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。

  一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。

  但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。

  比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。

  这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建设与执行

  无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。

  制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。

  它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。

  而且是可以执行的。

  我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。

  我认为这是很难执行的,也是没有必要的。

  要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。

  不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。

  可想而知这个制度的执行结果是什么。

  在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

  在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。

  内容包括办公室考勤与出差考勤。

  2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。

  内容是周例会、月例会、公司例会。

  3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。

  内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。

  4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。

  内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

  三、团队文化建设

  俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。

  团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。

  团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。

  共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。

  而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。

  但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。

  其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。

  或者一次OK、一次晨跑也是好的。

  但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。

  学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。

  学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。

  只有学习型的团队才能取得好的业绩。

  ,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

  四、个人与团队共同进步

  不想做将军的士兵不是好士兵。

  做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。

  一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。

  合理的人员流动,是非常必要的。

  从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。

  假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。

  在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。

  一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

  综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。

  团队负责人的工作风格将决定团队的发展。

  在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。

  无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的`,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

  团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

团队建设方案 篇十三

  电话销售是以电话为媒介接触目标客户从而完成营销、销售、咨询和服务的一系列销售行为的特殊销售形式。那么大家知道怎么样建设电话销售团队?

  一、企业文化:

  经营理念:

  目标:

  愿望:

  发展方向:

  核心价值:

  使命:

  文化理念:

  企业精神:

  二、团队建设宗旨:

  团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

  三、团队定位与总体目标:

  销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

  并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

  团队任务需与上层领导沟通:

  四、团队文化建设规划:

  1.建立团队文化的要素:

  认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

  赞美:善于赞美员工。

  晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

  激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

  团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

  2.建立共同的目标观念:

  每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。

  3.建立严谨的工作制度:

  制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。

  完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

  明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。

  明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。

  五、团队建设工作规划:

  团队的构成(组建):

  一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的

  前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

  1.选择复合型人才:

  我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。

  2.招聘过程结构化:

  要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

  3.团队的问题解决能力和执行力:

  团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

  团队的培训和培养是关键:

  一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。

  具体的实施措施:

  1.新员工培训:

  培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:

  互联网及B2B基础知识,中供产品知识,销售技巧

  2.形象礼仪培训与培养:

  公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。

  在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

  3.客户开拓方式方法的培训和培养:

  4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。

  5.售后服务意识的拓展培训和培养。

  团队的日常管理:

  团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

  对团队要实行量化的管理:

  把平时的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。

  团队的管理要人性化:

  公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。

  制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

  团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

  电话销售队伍组建:

  第一阶段:磨合期

  1.团队表现特征

  新业务员既兴奋又紧张,新鲜感特别强,对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感,自我定位不清晰,对公司环境和企业文化还比较陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共识,一致性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在工作中手把手地教他们,因此这是最累的时期。

  2.安全度过磨合期

  这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;提供业务员所需的信息;加强对产品知识的培训,特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段培养得力助手打基础。

  第二阶段:动荡期

  1.团队表现特征

  团队成员之间越来越熟悉,对公司和部门的规定越来越清楚,对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依赖性较强。同时,隐藏的问题逐渐暴露,业务员开始不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳定;有挫折和焦虑感,决心开始动摇,甚至怀疑目标能否完成。

  2.平稳度过动荡期

  这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们参与决策;挑选核心成员,逐步进行授权和实行更清晰的权责划分;树立榜样,划分小组以加强团队内部的竞争;加强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会相互合作的好处等。

  这一阶段,培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

  第三阶段:稳定期

  1.团队表现特征

  团队内的氛围进一步开放,目标由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开发表不同意见,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。

  2.保持稳定发展

  经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活。

  这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。

  第四阶段:成熟期

  1.团队表现特征

  团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由分享观点与信息,有必须完成任务的使命感。

  2.走向更好

  经理要把握变革节奏,注意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时注意调整目标,引导成员制定具挑战性的目标;监控工作的进展,更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

  这四个阶段的划分也不是绝对的,某一阶段经常会有其他阶段的特征,这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾,对症下药,以更好地领导自己的团队。

  电话销售团队管理:

  1.把团队的成员分成若干个小组(每个小组的实力要差不多,不要相差太大),每个小组有自己的队名、口号、目标;

  2.销售之前一定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。

  3.团队分工,合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标,先要求各个团队报出自己团队的销售业绩(包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定)经理在根据实际工作状况进行适当的调整,最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家(贴在明显的位置);

  4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛(目的:让大家掌握此次项目销售的核心价值),如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式,其主要的目的就是要激励大家,让大家有干劲,有激情,有目标;

  5.电话销售过程当中,如果有人成交要及时公布结果,激励自己也激励大家;

  6.晚上开会的时候要及时分享成果,甚至是好的建议和方法;

  7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路,告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员,特别要调动组长的积极性;

  8.庆功会,履行当时的承诺,特别要注意重奖重罚;

  9.安抚鼓励落后成员,给成员机会等。

本文来源:http://www.huanhuayt.com/shiyongwen/15358/