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尊敬的领导:您好!我是xxx,今天上班期间不在岗位上面,做一名房产客服,这是非常大的忌讳,我不应该这样做,也确实是应该深刻的去检讨一下,很长一段时间,我松懈了自己工作,上面疏忽大意,经常没有一个好的坚...下面是小编收集整理的房地产客服上班不在岗检讨书九篇精选,仅供参考,大家一起来看看吧。

房地产客服上班不在岗检讨书九篇精选

房地产客服上班不在岗检讨书 篇1

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,今天上班期间不在岗位上面,做一名房产客服,这是非常大的忌讳,我不应该这样做,也确实是应该深刻的去检讨一下,很长一段时间,我松懈了自己工作,上面疏忽大意,经常没有一个好的坚定的意志,去做好自己的工作,这样的状态一直到现在,我很自责,也很难受,做房地产客服,我也是相信自己能够做好这份工作,但没想到现在发生这样的情况,上班不在岗的时候,有用户打电话过来咨询,我却不在自己的工作岗位,公司规定严令禁止了这样的情况发生,这样是不负责任,需要忏悔。

  想了想,这段时间以来,我的表现经常上班,不在状态,容易走神走神的情况,不是一天两天了,我经常发生这样的事情,我对自己的状态不是非常的伤心,工作上面不坚持,努力就会耽误自己的时间,就会让工作消沉下去,我的这样的行为是非常不合适的,作为一名客服,我经常都在问自己是不是做到了让每一位用户满意,让上级领导满意,或者说让自己满意,现在我发现这些通通都没有达成,我内心没有一个肯定的答案,我是否定自己的,所以我需要深刻的反省一下,长期以来不在状态,这对我的影响很大,我现在一步一步的给自己浪费时间,浪费精力,工作当中也不是很上心,确实要调整一下。

  今天由于一些原因,我接了个电话,接了个私人电话,但是由于办公室都是嘈杂声音,我就出去接了个电话,不到五分钟的时间,但是在这五分钟期间,我没有在岗位上面,然后就引发了一些错误,由于用户打电话过来咨询,我当时却在办公室外面打自己的电话,这样的情况很不好,您经常就会告诫我们,一定不能有这样的想法,一定不能有这样的行为,而我今天却犯了,我不知道怎么跟你解释好,那是现在内心还是很懊悔,也很自责,五分钟的"时间能够发生很多事情,有一些意外,往往就是在自己侥幸的时候,趁虚而入,我真的情况违反了工作规定,上班不在岗,更加是恶劣的行为,我不应该这样给办公室的同事们带了一个不好的头,本来好的工作气氛,现在我去开了个不好的头,我肯定会去摆好心态,以后再也不会在上班期间接自己的私人电话,想了很久很久,我认为我还是需要去重视这个问题的,我的情况很不好,不希望自己再这样下去,影响大家,影响自己,做一名优秀的客服工作人员,我还需要进一步成长,在工作当中发展自己的长处,晚上自己工作缺点就更加应该重视起来,我会努力的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

房地产客服上班不在岗检讨书 篇2

尊敬的领导:

  您好!

  对于此次我在工作中擅自离开岗位的事情,我真的感到很抱歉!这是我第一次犯下这样的错误,所以对此并没有什么了解。但是当我听了您的批评之后,我深刻的感受到,自己行为是多么的糟糕!不仅违反了公司的规定,更是将公司的服务招牌差点摔在手里!真的非常的抱歉!

  在认识了这个错误之后,我也对公司的要求进行了一遍又一遍的阅读和反思。在这之后,我更加清楚的认识到自己在工作中犯下的问题究竟是多么的严重!尽管我并不是有意犯下这个错误!但是作为公司的一员,我却对工作的规定不够了解!这也是非常严重的一点错误!对此,我感到非常的惭愧!

  通过反思,我认识到了自己的几点问题,现总结如下,如有不足或问题,望您指出:

  首先,不用思考我都能看出自己在纪律上有着极大的问题!作为一名员工,我对公司的纪律非常的轻视,这不仅导致我对在工作的时候不够严谨,甚至会轻易的犯下一些严重的错误!尽管在自己工作的日子以来并没有犯下过这些错误,但是就像是这次!我因为对规定的不了解,导致意外造成了错误的出现!这也是不允许的!

  其次,是我对工作不够严谨!工作期间,不能离开岗位我也是大概知道的。但是我却忽略了心中的谨慎,导致犯下了这样的错误!现在想想,如果我当时能问问同事,能向您请个假!那么也不会在导致接下来的麻烦!

  反思过后,我真的感到很抱歉,自己进入公司也有一段时间了,但是却没有认识到自己身上有这样多的问题!这是因为我安于现状,不知道反省自己所造成的!如果我能够更严格的要求自己一些,那也不会偶遇这么多的问题出现!对此,我感到万分的惭愧。

  但是既然在这次的事情中,我受到了您的指点,也通过自己的反思认识到了问题!那么我就不能放任自己继续在这些问题上犯错!不能让自己继续这么散漫下去!

  我会努力,我会改变,让自己在工作中成为一名出色的客服!希望领导能相信我,能给我一次,重新在工作中为公司贡献力量的机会!我一定会加倍努力,严格要求,绝不会在纪律上再出现问题!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

房地产客服上班不在岗检讨书 篇3

尊敬的领导:

  您好!

  上班时间不在岗很容易令等待的客户产生焦虑的情绪,若是因为自己不在岗的做法导致本想买房的客户离开无疑是种重大的损失,所以当部门领导因此批评自己的时候也让我在内心觉得十分懊恼,尽管只是暂时离岗却因为不在的时间太长以至于让客户感到不满,须知任何客户都要保持较好的服务态度才能够在工作中得到对方的认可,所以我觉得这次上班时间不在岗的做法的确有些对不起领导的栽培。

  作为房地产客服应该在工作中做好客户随时会联系或来访的准备,若是在客户来访的时候发现公司没有任何人接待的话无疑会因此感到不满,明明客服工作如此重要却不认真对待很容易会因此遭受损失,可惜的是这次不在岗的事情意味着我没有将客服工作放在心上,若非如此的话我怎会如此不重视客户的到来以至于没有做好客服工作,得益于部门领导的呵斥让我明白上班时间不在岗很容易造成不好的影响,无论是房地产公司的收益还是客户的评价都有可能因此降低。

  另外我得意识到自己的做法很容易影响到同为客服人员的同事们,虽然是因为临时有事才不得不离岗却也不能够离开太长时间,否则因此影响到自身工作的完成只会让领导感到失望罢了,作为客服人员自然不能够目光如此短浅以至于影响到自身工作的完成,若是因为自身的离岗导致其他员工效仿的话无疑会对部门的发展造成严重的损失,得知这种后果的可能性以后还是应该端正工作态度并在上班期间坚守岗位。

  须知我在客服工作中还有着很多可以发展的空间自然不能够自寻烦恼,以后我应该在上班时间坚守在岗位上并用心对待每一个客户,即便临时有事需要外出也要及时和领导联系并找人暂时接替自身的工作,若是面对问题既不向领导报备也没有坚守岗位很容易给客户造成不少的印象,若是因为自身的不负责导致房地产公司的发展受到影响也会令人愧疚万分,作为员工应该具备重要的大局观并在离岗前考虑到上班时间不在岗将会造成多么严重的后果。

  上班期间应该在岗位上做好客服工作才能够不断积累工作经验,在毫无成就的情况下便犯下如此严重的后果自然要懂得从中吸取教训,至少应该道歉认错让领导明白自己不会再做出上班时间不在岗的事情,而且我会始终坚守在岗位上并为了房地产公司的发展做好自身的客服工作。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

公司客服上班不在岗检讨书 篇4

尊敬的领导:

  您好!

  我是公司的客服xxx,现写检讨书是为了检讨自己上班却不在岗的事,作为一名客服,上班不守在自己岗位,是很容易错过重要的电话的,这是很明显的一个错误,对于自己这事来向领导道歉。

  我今天上班中途离开岗位一段时间,而且忘记报备自己干什么去了,所以我就没再岗位上班,因此被记违规了。我当时不在岗是因为我母亲一直在打我的电话,这很影响我上班,开始我还关了,可是她总是打过来,按照规定,上班是不能随便打电话的,所以我才没接,但是却惹来母亲不停的打,最后我也是考虑到这样很影响他人工作,所以就出去接电话了,本来很简单就能处理的事情,但是电话中我母亲有事很着急,所以这一打就是两个小时,都是在安危她,然后又找人帮忙,结果就是我竟然把时间全都花费在这个事上了,因此把自己的工作就放在一边忘记了,等处理完我才发现我不在岗,这是很严重的事情的。

  因为我那段时间不在岗的原因,我的办公那来了几通客户电话,我硬生生的错过了机会,我也是特后悔,但是错过了就已经没了,后面再打过去,人家已经解决完了。我因此被经理逮住骂了一顿。我也是知自己错误,不应该不守在自己岗位上,身为客服,每天的任务就是帮助客户处理问题,接收问题,但我今天不在岗工作,就是不负责任,导致公司损失几名客户,这于公司是极其不利的,我非但没有帮到公司,还仅是造麻烦。客服一工作是必须在岗的,不然就很容易错过客户打来的电话,也会因此得罪客户。而我为了一通电话因此缺岗,也是枉顾公司的规定的。

  处分还未下来,只希望能从轻我的处分,我会改正的,之后一定会把公司制度告诉母亲,尽量不在上班打私人电话,如诺是很严重的事情,我一定叫同事帮我守一下岗,免得没接到客户电话,因此又得罪了客户。我受这一次教训就够了,之后必定改正。我定会在岗位上工作,把客服这工作做好,服务客户。这次是我的疏忽和失职,还请领导原谅,以及谅解我作为女儿的心情。我一定认真的上班,把事情做好,尽量帮助公司,做好自己的工作。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司客服上班不在岗检讨书 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  这件事我必须要好好跟您检讨下自己,我作为客服在上班时间不在岗位上,这难以想象这会给公司带来多么大的麻烦,我现在知道自己的这种行为是严重的、错误的了,对不起,我不该做出这样的事情的,我会跟您详细的反省自己的错误,只希望您可以给我这个新人一个机会,我不想因为这件事就丢掉自己的工作,之前是我没有意识到事情的严重性,现在我是懂了,那么我就不可能再做出离岗的事情,除非我真的不想要这份工作了,不在乎自己的工资了。

  回顾错误:

  今天上午我按理说我是在自己的岗位上一直接受客户的电话的,帮他们解决问题,一般都是对保险业务存在着疑惑,需要得到一个解释,我们的存在就是他们跟公司的中间人,非常的重要,但是我今天因为我女朋友打电话给我了,我就放下自己的耳机,开启到勿扰的模式,一般这是需要在中午去吃饭休息的时候,才开启的,因为开启之后就相当于我整个人离开岗位了,有人打电话过来也不会牵到我这边来了。本来今天就是周六,很多的客服放假休息,仅有的几个客服我还走了,他们根本就忙不过来,导致客户打电话进来一直提示人工座机前忙,请稍后再拨。而我却是在公司的楼顶开开心心的跟女朋友打着电话,根本就没注意到时间,不知不觉就一个小时过去了,等我回到岗位上,您已经在等我了,看着那么多双眼睛看着我,我就知道自己不得了了,我可以第一次跟领导您这么近距离的站着,没想到竟然就是因为自己犯错了,我明显的可以看到您的脸色,一下子就黑了下来。

  总结错误:

  1、对自己的岗位职责没有做到重视,不得擅自离岗,这是在入职必须了解的条例之上的,我自己也是知道有这么一回事的,但是我却没有放在心中,总觉得烦那么一次两次是没关系的,这就是心态上的错误。

  2、没有上进心,一般来说,客服都是想着冲业绩,能多解决两个客户就多解决两个,这样把自己的评价分数搞上去之后,自己的工资自然就高了,但是我却丝毫没有这样的`想法,我巴不得没有人来在我,巴不得人都到他们那边去。这样的想法也是非常的不对。

  领导,这次的事情是我的不对,但是我真心的恳求您,给我一次机会,您在接下来的一个月内多观察我的工作表现,要是还不满意,我就老老实实的离职,不再给您添麻烦,您看如何,您都这么批评我了,我要是还不知悔改,我也没必要留下了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

公司客服上班不在岗检讨书 篇6

尊敬的领导:

  您好!

  我是我们公司里的一名客服人员,我叫xx。因为在星期一的值班中,我擅自离开了岗位一个小时,导致了我很多客户的电话都没有接到,而且持续不断响起的电话铃声已经严重影响到了我们公司的其他办公人员。我现在也已经意识到了自己的错误所在,并且在这两天里,我已经反思和检讨自我已经不下一百次了。

  只是现在才鼓起勇气来,给领导写了我这封诚意十足的检讨书,希望领导看到后,能够消消气,原谅我的错误。

  至于星期一那天,我为什么会擅自离开岗位一个小时,是因为我肠胃炎发作了。详细的事情经过是这样子的。那天,在吃中饭的时候,因为天气太热了,没有什么胃口,所以就没有吃饭,而是跑到了商场里面买了一份特辣的凉面吃了,然后回公司的时候,又看到路上有卖冰柠檬水的,实在是太热太渴,就忍不住买了一杯,一股脑的全都喝完了。完全忘记了自己的肠胃不好,不能吃这么辣的和冰的。所以到了公司里,接着上班工作的时候,我就为此之前不计后果的行为付出了代价,肚子开始一阵一阵抽痛的厉害。但是当时我看见领导没在办公室,所以就没有向他汇报,自己一个人去了厕所里面,我原本想着过一会就会好的。但是阵痛的感觉越来越强烈,所以痛得我当时脑子里都不知道在想些什么,一个人就跑去了附近的诊所里,让医生给我掉了一瓶药水,开了一点药给我,我吃完后,才觉得好了很多。但是当我吊完水后,正准备回公司的时候,我才记起来,当天公司只有我一个客服在值班,而且我也没有跟任何一个同事打招呼的就擅自离开工作岗位来诊所了。怀揣着一颗不安的心,我来到了公司,在还没踏进公司里的时候,就听到了来自我岗位上的电话铃声传来。在那个时候,我就已经很后悔自己所犯下的错误。随后,我便被领导喊进了办公室里挨批了一顿。

  此刻我的心情依旧是十分复杂的,因为我知道自己已经无法挽回的错误,在那一个小时就不知道我们公司损失了多少单生意,也不知道影响了多少同事的工作,我只能在这里跟他们道歉,并且保证下次再也不犯这样的错误了。即使下次,我再有迫不得已要离开岗位的情况,就一定要禀报领导,跟同事说一声,把自己工作岗位上的事安排妥当了,才能够离开岗位。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

公司客服上班不在岗检讨书 篇7

尊敬的领导:

  您好!

  非常抱歉,本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉!我也以为本人可以做客服部最后那个,不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。

  领导,对于本人这次上班不在岗的事情,本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服,是您领导过的最难以管理的客服了吧!三天两头,不是这个迟到,就是那个早退,不是那个对客户态度不好,就是这个忘了给客户反馈,加上今天上班不在岗的本人,可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。

  对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起,也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们,算了,不说那么宽泛,如果本人在以后的客服工作当中,不能够吸取教训,不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话,那本人在公司工作一天,就会让领导您头痛一天,迟早有一天会被领导您给炒掉了!

  领导,请您给我一次改过自新的机会,也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午,本人还是按时来到公司,坐在本人的工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭,接到一个家里打来的电话,员工我根本来不及向您请假,直接离开工位,冲出了公司。

  看到这里,您别担心,不是我家里人出了什么事,而是我家里人告诉我,我找了很久的一个失散多年的好朋友,中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样,因为手机被丢的原因,丢失了可以联系到我的唯一方式,她也想尽了一切办法找我,直到最近通过公安网络,她才终于找到了我现在的住址,找到了我家。

  也许您会认为这样的事情可以跟您请个假或者下了班再去处理,但您不知道我那激动的心情,不可能还会静得下来坐在工位上与客户沟通一下午,也不可能会受得了一个失散多年的朋友坐在我家等我回家的那种内心的急切。于是本人就这么逃班了。对,准确来说,本人这就是逃班了。

  领导,检讨书写到这里,我觉得您可能会认为我这个员工态度不太端正了,但没办法,领导,我太想见到我的朋友了,一点都等不及了,她现在就在我的身边陪着我写检讨书呢!不求领导您原谅了,就让我为自己这一次的任性买单吧!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

公司客服上班不在岗检讨书 篇8

尊敬的领导:

  您好!

  我们客服工作还是非常忙碌的,每天可以说都要回访或者是与客户沟通,避免出现其他的问题,但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。

  因为中午没有吃午饭,非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务,可是我却不在,还好有同事给我解决了,但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话,客户也非常恼火,当我接到这样的通知时我就清楚知道,这样做不好,在公司我不受约束,是不行的。

  公司是一个需要纪律需要规范的的地方,我私自离开岗位,首先就是对自己的工作没有尽责,没有达到自己的任务,同时也没有服务好客户,让客户心中留下了极为不好的印象,这是不对的,因为虽然客户已经购买了我们的保险,但是不代表工作就可以放心。

  我不再岗位上主动联系客户,但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答,我不再岗位上,引想自己的工作,同样也犯了很多错,不该这样做,也不该犯这样的问题,我考虑要改变,不会在这样肆无忌惮的工作,必须要忠于岗位,忠于公司。

  我不再是一个没有归处的人,已经是一个公司的人了,作为公司里面的人,我就必须要心中有底,保险工作很容易,但是却必须要时刻在岗位上,上班期间,就必须要记住上班的工作,离开岗位有原因要和领导沟通,但是也不能够随意的离开,我肚子饿了我也不该这样做,我想要好好的做到一点不让领导失望。

  不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误,您经常说一个愿意认错的人,敢于改正的人就还有救,因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清,让领导知道我为什么犯错,完善公司的制度,同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话,做好工作。

  一定做一个优秀的客服,成为一个工作认真,不会擅离岗位的人,看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝,毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前,希望能够让大家记住一点,不能忘记自己的工作,好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题,但是却很严重,被旷工更严重,因为旷工至少可以让人来顶班,但是不在岗位会影响到工作的进展。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司客服上班不在岗检讨书 篇9

尊敬的领导:

  您好!

  我由于一些事情,没有在岗位上,也是客户的电话进来,我没有接听,导致耽搁了工作,我也是要对我这次没有在岗位的情况来说下,并且也是要好好的检讨。

  不能这样子不在自己的岗位上工作,而是需要认真的来在上班的时间里,接听好客户的电话,作为客服,我真的有事要离开,也是要挂起,不能让电话进来,不然这样的话,也是影响了客户找我,并且也是没办法分给其他的同事,这个操作的流程我也是清楚的,但是这次我也是着急,所以没有操作,就离开了位置,这样是不应该的,本来就不是太忙的时段,如果我挂起了,那么客户电话进来,也是会分配给其他的客服,不会影响到客户的事情,但我却并没有这样做,也是系统自动的接听了,导致客户却没有听到我的回复,也不清楚什么情况,也是领导路过的时候发现了,才帮我解决了问题。

  我回到座位也是看到了领导在等待着我,问我什么情况,我也是非常的懊恼,这是非常基础的操作,但是我却遗忘了,也是我对待工作是不够认真的,要认真的来做事情,即使是有急事,也是要在岗位上,如果不在,就要把自己的电话联系挂起,避免系统把客户的来电给接进来,真的我很懊恼,怎么就犯了这样的错误,我也是要和客户说对不起,虽然领导也是已经接近了,但是如果长时间的我不在,或者领导刚好没路过的话,也是会给客户留下不好的映像,怎么接听了他的电话,却不说话,客户也是不知道我们的接听系统是怎么回事的,反而会是觉得我们工作没有做好,甚至可能还会投诉我,那样也是很不好的,这次我也是急着处理一件事情,然后就离开了岗位。

  如果再有这样的情况,我也是必须要挂起,不能让系统把客户的电话接了进来,这个操作无论是自己有多么的忙碌,都是不能忘记了的,而且平时的时候也是必须要在岗位上,不能松懈,公司让我们来做事情,那么我也是要为客户去好好的服务,而不是说在这个岗位上,却不怎么做事情,那样也是非常不好的。下次我也是不会再这样了,也是希望领导原谅我这次的错误,以后我会在岗位上好好的来做好客服工作的,不会再犯这样低级的错误了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

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